Introduction

Bienvenue sur Klicshop.store. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site web.

1. Informations collectées

1.1 Informations que vous fournissez

• Nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Adresse de livraison et de facturation.
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée).

1.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
• Données de navigation sur le site (pages visitées, clics).

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes et livraisons.
• Fournir un support client.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).

3. Partage des informations

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify, notre plateforme d’hébergement, pour le fonctionnement de notre boutique. Consultez leur politique de confidentialité.
• Services de livraison pour expédier vos commandes.
• Prestataires de paiement pour traiter vos transactions.
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données :

• Utilisation de protocoles de chiffrement (SSL/TLS).
• Stockage des données sur des serveurs sécurisés.
• Accès limité aux informations sensibles.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.
• Analyser le trafic sur le site.
• Proposer des publicités adaptées à vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.
• Rectification : Corriger des informations inexactes.
• Suppression : Demander la suppression de vos données.
• Opposition : Refuser l'utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@klicshop.store.

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, veuillez nous contacter :

• Email : info@klicshop.store
• Adresse : 4300 Waremme, Belgique