General Conditions of Sale

General Conditions of Sale - Klicshop.store

General Conditions of Sale

1. Seller Information

Domain name: Klicshop.store

Contact email: info@klicshop.store

Address: 4300 Waremme, Belgium

2. Preamble

These general terms and conditions of sale (hereinafter "GTC") govern the contractual relationship between the online store Klicshop.store (hereinafter "the Seller") and any natural or legal person wishing to make a purchase via the Klicshop.store website (hereinafter "the Customer").

3. Products

The products offered for sale on Klicshop.store are described and presented with the greatest possible accuracy. Product photos are not contractually binding.

4. Order

To place an order, the Customer must:

  • Select the desired products and add them to the cart.
  • Validate the basket and provide the necessary information.
  • Confirm the order after verification.

5. Price

Prices are in euros (€), all taxes included. Shipping costs are added to the total price.

6. Payment

Payment is made via secure means. The order is processed after payment confirmation.

7. Delivery

Shipping: Orders are shipped within 48 to 72 hours.
Delivery time: 7 to 10 working days.
Tracking: All orders include a tracking number.

8. Right of withdrawal

The Customer has 14 days to exercise their right of withdrawal. Return costs are the responsibility of the Customer.

9. Guarantees

The products sold benefit from legal guarantees (conformity and hidden defects).

10. Protection of personal data

The personal data collected is treated confidentially and will not be shared without authorization.

11. Intellectual Property

The elements of the Klicshop.store site are protected by intellectual property laws.

12. Disputes

In the event of a dispute, an amicable solution will be sought before any legal action.

13. Modification of the T&Cs

The Seller reserves the right to modify these General Terms and Conditions at any time.

© 2024 Klicshop.store - All rights reserved.

Leurs mots après avoir reçu leur ForeverPet™

Des réactions réelles. Des émotions sincères.

Tout savoir avant de créer votre ForeverPet™

Fabrication, personnalisation et réalisme : découvrez tout ce qu’il faut savoir avant de commander.

Ma peluche ressemblera-t-elle vraiment à mon animal ? +

Oui ❤️ Chaque ForeverPet™ est créé à partir des photos que vous nous envoyez afin de reproduire fidèlement les détails uniques de votre compagnon : pelage, regard, couleurs, posture et particularités.

Avant la fabrication finale, nous vous envoyons une validation pour garantir que le résultat vous convient.

Comment créez-vous une peluche aussi réaliste ? +

Nos artisans utilisent les informations de votre formulaire personnalisé ainsi que les photos que vous nous envoyez pour reproduire fidèlement votre compagnon.

Comme vous pouvez le voir sur nos photos clients, une modélisation 3D est d’abord réalisée sur ordinateur afin de concevoir un moule de base parfaitement adapté à votre animal.

Une fois cette étape validée, nos artisans fabriquent ensuite votre ForeverPet™ à la main avec une attention minutieuse portée à chaque détail pour vous offrir un résultat unique et ultra réaliste.

Les photos présentées sont-elles de vraies commandes clients ? +

Oui ❤️ Chaque photo visible sur cette page montre de véritables clients et leurs ForeverPet™ reçus.

Aucune image générée artificiellement : uniquement des créations réelles réalisées à partir des photos envoyées par nos clients ou notre atelier.

Vous pouvez facilement prendre contact avec ces clients au travers de nos réseaux sociaux (Instagram - Facebook).

Pour quelle occasion je peux créer un ForeverPet™ ? +

Beaucoup de nos clients commandent un ForeverPet™ pour célébrer leur compagnon pendant qu’il est encore à leurs côtés, offrir un cadeau unique à un proche ou préserver un souvenir éternel après sa disparition pour faire son deuil.

Quelle que soit votre histoire, chaque création est pensée pour honorer le lien unique que vous partagez avec votre animal.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du résultat ? +

Votre satisfaction est notre priorité.

Nous vous envoyons une validation avant la fabrication finale afin d’éviter toute mauvaise surprise. Si un ajustement est nécessaire, notre équipe vous accompagne.

Prêt à créer un souvenir éternel de votre compagnon ?

Offrez-vous une reproduction ultra réaliste, fabriquée à la main à partir de vos photos.

Garantie Satisfait(e) ou remboursé(e)